TERMS OF SERVICE

利用規約と免責事項

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ぴやまる(以下「当社」といいます。)が提供するソフトウェア「firemaru」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

日本語版が正式版です。他言語版との間に相違がある場合、日本語版が優先されます。

第1条

適用

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する各種ガイドライン、注意事項その他の利用条件は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と前項のガイドライン等の内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。

第2条

利用登録・ライセンスの取得

  1. ユーザーは、本規約に同意の上、当社所定の方法(当社または当社が指定する決済事業者を通じた購入およびライセンスキーの取得を含みます。)により利用登録を行うものとします。
  2. 当社は、登録申請者に次のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録を拒否することがあります。
    • 虚偽の情報を登録した場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第3条

アカウントおよびライセンスキーの管理

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報およびライセンスキーを管理するものとします。
  2. ユーザーは、アカウントおよびライセンスキーを第三者に譲渡、貸与、共有または利用させてはなりません。
  3. アカウント情報またはライセンスキーの管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第4条

料金および支払方法

  1. 本サービスは、有料プランを提供する場合があります。
  2. ユーザーは、当社が定める方法(当社が指定する決済事業者を通じた決済を含みます。)により利用料金を支払うものとします。
  3. 支払済みの利用料金は、法令に基づき返金が必要となる場合、決済事業者の規約により返金が認められる場合または本規約に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。
  4. サブスクリプション契約の申込、更新、変更、解約および返金等の手続は、当社または当社が指定する決済事業者が定める手続に従うものとします。
  5. 本サービスの利用に関連してユーザーが利用する第三者サービス(Firebase、Google Cloud等を含みますがこれらに限りません。)の利用料金は、ユーザーが負担するものとします。

第5条

利用許諾

  1. 当社は、ユーザーに対し、本規約の遵守を条件として、本サービスを利用するための非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の権利を許諾します。
  2. 前項の許諾は、本サービスの利用に必要な範囲に限られ、ユーザーに本サービスに関する知的財産権その他の権利を移転するものではありません。
  3. 本条の許諾は、利用契約の終了、解約またはアカウント削除により当然に終了します。

第6条

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

第7条

サービス内容の変更・利用の制限・停止・終了

  1. 当社は、本サービスの内容を変更または追加することがあります。ユーザーに重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、事前に相当な期間をもって周知するよう努めます。
  2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
    • システムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  3. 当社は、本サービスの安定的な運営のため、プランの内容に応じて、本サービスの利用に回数、頻度、機能その他の制限を設けることがあります。
  4. 本サービスのライセンス認証に用いるサーバの保守、障害その他の事由により、一時的にライセンス認証が行えない場合があります。この場合の取扱いは第2項を準用し、当社は速やかな復旧に努めるものとします。
  5. 当社は、本サービスの全部を終了する場合、原則として終了日の相当期間前までに、本サービス上への掲載その他当社が適当と判断する方法によりユーザーに周知します。
  6. 前項の場合において、ユーザーが支払済みの利用料金に未経過期間分があるときは、当社は、日割計算による返金または代替措置を講じるものとします。ただし、ユーザーの本規約違反により利用契約が終了した場合はこの限りではありません。

第8条

外部サービスとの連携

  1. 本サービスは、Firebase、Google Cloud、AIサービスその他第三者サービスと連携して動作する場合があります。
  2. ユーザーは、当該第三者サービスを利用する場合、それぞれの利用規約およびポリシーに従うものとします。
  3. 第三者サービスの仕様変更、障害、停止または終了等により本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合であっても、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
  4. 本サービスが連携するAIサービスの出力結果について、当社はその正確性、完全性または有用性を保証しません。ユーザーは、自己の責任において出力結果を確認の上、利用するものとします。

第9条

データの管理

  1. ユーザーは、本サービスを通じて操作または保存するデータ(Firebase、Firestore、Storage等に保存されるデータを含みます。)について、自らの責任において管理し、必要に応じてバックアップを行うものとします。
  2. 当社は、ユーザーデータの恒久的な保存または完全性を保証するものではありません。
  3. ベータ機能または試験提供中の機能については、継続提供、品質、動作または保存性を保証しません。

第10条

免責事項

  1. 本サービスは現状有姿(As Is)で提供されるものであり、当社は、本サービスの完全性、有用性、安全性、正確性、特定目的への適合性その他一切について保証しません。
  2. 当社は、データの消失、破損、改ざん、誤削除または予期しない変更により生じた損害について責任を負いません。
  3. 当社は、システム障害、通信障害、第三者による不正アクセス、コンピューターウイルスその他当社の責めによらない事由によって生じた損害について責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスの利用または利用不能により生じた間接損害、特別損害、逸失利益その他の損害について責任を負いません。
  5. 前各項の規定にかかわらず、当社に故意または重過失がある場合および消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合は、当社は当該法令の定めに従い責任を負うものとします。

第11条

責任の制限

当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該ユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合および法令上この制限が認められない場合は、この限りではありません。

第12条

利用停止・アカウント削除

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合または本サービスの運営上必要と判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止またはアカウント削除を行うことができます。
  2. 前項の措置がユーザーの本規約違反によらない場合において、支払済みの利用料金に未経過期間分があるときは、第7条第6項を準用します。
  3. ユーザーの本規約違反により当社に損害が生じた場合、当社は、当該ユーザーに対して損害賠償を請求することができます。

第13条

知的財産権

本サービスおよび本サービスに含まれるプログラム、デザイン、文章、画像その他一切の著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利をユーザーに移転するものではありません。

第14条

個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第15条

反社会的勢力の排除

  1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、事前の通知なく、利用契約を解除しまたは本サービスの利用を停止することができます。この場合、当社は、当該解除または停止によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第16条

権利義務の譲渡禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第18条

規約の変更

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合
    • 本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに、本サービス上への掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。
  3. 変更後の規約の効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条

準拠法・合意管轄

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年4月23日より施行します。

2026年7月17日 利用許諾条項の新設、利用の制限およびライセンス認証に関する規定の追加、免責事項への法令上の例外規定の追加、サービス終了時の取扱いの明確化。